THIORA Help Center
Schmuck FAQ: schnell zu Deiner Antwort
Schmuck für das echte Leben braucht Antworten, die Du nicht lange suchen musst. Hier findest Du alles Wichtige zu Material, Pflege, Passform, Geschenkbox, Versand, Rückgabe und THIORA Care – klar nach Themen sortiert.
Wasserfest · Hautfreundlich · 316L Edelstahl
Material & Eigenschaften
Was Du über Deinen Schmuck wissen solltest
Ist THIORA Schmuck wasserfest?
Ja. Das gesamte THIORA Schmucksortiment besteht aus wasserfestem 316L Edelstahl und ist für Wasserkontakt im Alltag gemacht.
Was bedeutet 316L Edelstahl?
316L Edelstahl ist ein robuster, pflegeleichter Edelstahl mit zuverlässigen Materialeigenschaften. Bei THIORA ist er das Metall und Basismaterial aller Schmuckstücke.
Ist THIORA Schmuck hautfreundlich und EU-REACH-konform?
Ja. THIORA Schmuck ist hautfreundlich und entspricht den Anforderungen der EU-REACH-Verordnung. Daraus folgt keine individuelle Allergiegarantie. Wenn Du eine bekannte Materialallergie hast, kontaktiere uns bitte vor dem Kauf.
Was bedeutet 18kt PVD-Beschichtung?
Jede goldfarbene THIORA Beschichtung ist eine 18kt PVD-Beschichtung auf 316L Edelstahl. Sie sorgt für den Gold-Look, besteht aber nicht aus Massivgold.
Pflege & Alltag
So bleibt Dein Schmuck schön
Kann ich THIORA Schmuck beim Duschen tragen?
Ja. THIORA Schmuck ist wasserfest und kann beim Duschen getragen werden.
Kann ich THIORA Schmuck im Meer oder Pool tragen?
Ja. Nach dem Baden im Meer oder Pool empfehlen wir, Deinen Schmuck mit klarem Wasser abzuspülen und sanft zu trocknen. Chlor, Salz, Sonnencreme und starke Reibung können besonders beschichtete Oberflächen auf Dauer stärker beanspruchen.
Wie reinige ich meinen Schmuck?
Nutze ein weiches Tuch, lauwarmes Wasser und bei Bedarf etwas milde Seife. Aggressive Reiniger, Scheuermittel und harte Bürsten sind nicht nötig.
Kann Edelstahl Schmuck Kratzer bekommen?
316L Edelstahl ist robust und alltagstauglich, aber nicht unzerstörbar. Bewahre Schmuckstücke möglichst getrennt auf und vermeide starke Reibung an harten Oberflächen.
Größe & Passform
Damit Dein Schmuck zu Dir passt
Brauche ich eine Ringgrößentabelle?
Nein. THIORA Ringe sind offen und verstellbar. Du kannst sie vorsichtig an Deinen Finger anpassen, deshalb brauchst Du keinen klassischen Ringgrößenleitfaden.
Wie verstelle ich offene Ringe richtig?
Passe den Ring langsam und in kleinen Schritten an. Starkes oder häufiges Hin-und-her-Biegen kann das Material unnötig belasten.
Welche Ketten- oder Armbandlänge passt zu mir?
Die verifizierten Maße findest Du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Wenn Du zwischen zwei Varianten unsicher bist, schreib uns - wir helfen Dir gerne bei der Auswahl.
Bestellung & Service
Von der Lieferung bis zur Rückgabe
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Tage.
Wird THIORA Schmuck als Geschenk verpackt?
Ja. Jedes THIORA Schmuckstück wird in einer THIORA Schmuckbox geliefert - schön für Dich selbst oder als Geschenk für einen Lieblingsmenschen.
Wie funktioniert die 100-Tage-Rückgabe?
Für direkte Bestellungen im THIORA Onlineshop ab dem 30.07.2026 gilt unser freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht ab Erhalt. Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett bereit. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Alle Details findest Du auf unserer Rückgabeseite.
Was ist das THIORA Care Versprechen?
Das 12-monatige THIORA Care Versprechen gilt für direkte Bestellungen in Deutschland ab dem 30.07.2026. Es deckt einen Verschluss ab, der bei normalem Gebrauch seine Funktion verliert, sowie einen ungewöhnlich starken Verlust oder ein sichtbares Abblättern der Beschichtung. Nach Prüfung erhältst Du kostenlosen Ersatz, oder einen gleichwertigen Ersatz. Alle Bedingungen findest Du auf der THIORA Care Seite.
Noch etwas offen?
Wir helfen Dir persönlich weiter.
Wenn Du bei Material, Passform oder Deiner Bestellung unsicher bist, schreib uns. Als kleine, familiengeführte Schmuckmarke möchten wir persönlich und nahbar bleiben.